Politica de privacidad

Información sobre la privacidad de este sitio.

  • 1. Nuestra política

    La política de privacidad rige el acceso y uso de los datos personales de los clientes y usuarios del sitio y tienda en línea www.rocksprint.com, en lo sucesivo denominada "ROCKSPRINT", propiedad de Goform - Formación y Servicios Lda, con sede en Lugar de Queimadas , Sernadas, 3505-330 Viseu, IVA Nº 513496084, inscrita en el Registro Mercantil de Viseu, Portugal, responsable del tratamiento de sus datos.


    Para cualquier aclaración sobre la presente Política de Privacidad así como cualquier otra cuestión, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico care@rocksprint.com.

     

    Los datos personales proporcionados en el marco de la utilización del sitio rocksprint.com se conservarán siempre que haya interés mutuo en mantener la finalidad del tratamiento o hasta que el cliente ejerza su derecho de supresión, anulación o oposición a los mismos.


    Su privacidad es muy importante para ROCKSPRINT. ROCKSPRINT actúa con gran celo y responsabilidad para mantener la seguridad de este sitio y la protección de los datos de sus Clientes.


    Los datos de los Clientes no serán divulgados a terceros.

    La actualización de esta política de privacidad siempre se hará en esta página u otras destinadas a comunicar novedades de contenidos.

  • 2. ¿Qué información recogemos ?

    Sólo recogemos la información necesaria para poder cumplir con el servicio prestado y contratado, es decir procesar, tratar, facturar y enviar los pedidos efectuados por los clientes, gestionar los puntos del programa de fidelización Sprintpoints, realizar contactos personales a petición de los clientes y enviar notificaciones sobre los diversos estados relativos a los puntos anteriores.


    También recopilamos, siempre a pedido de los Clientes, datos que nos permitan enviar informaciones y boletines sobre los productos y servicios de la tienda online ROCKSPRINT. La no aceptación de esta finalidad significa que no podremos enviarles información relativa a novedades, productos, eventos y promociones.


    Recogemos los siguientes datos: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y dirección de entrega de pedidos.


    A efectos de control y prevención de fraude, podemos proceder a la validación de los datos antes de procesar su pedido.

  • 3. Creación de perfiles de consumo

    A través de esta funcionalidad, ROCKSPRINT recoge y procesa los datos de compras de sus clientes - importes, frecuencia, productos - para que pueda ofrecer a sus clientes productos y servicios que puedan interesarle.

    Esta funcionalidad se basa en el interés legítimo de Rocksprint y de sus clientes, no resultando en ninguna exclusión, discriminación o reducción del poder de negociación.


    En cualquier momento los clientes pueden ejercer su derecho de acceso y / o oposición excluyendo esta funcionalidad.


    Recogemos los siguientes datos: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y dirección de entrega de pedidos.


    A efectos de control y prevención de fraude, podemos proceder a la validación de los datos antes de procesar su pedido.

  • 4. Cómo acceder, cambiar o borrar sus datos personales?

    El Cliente podrá en cualquier momento acceder, consultar, alterar y borrar de forma automática y definitiva sus datos personales, es decir, el cliente tiene el derecho y el acceso para ejercer su derecho de supresión, anulación o oposición a los mismos.


    El Cliente podrá también cualquier momento cancelar de forma automática y definitiva la suscripción de cualquier boletín informativo o comercial.


    Para ello el Cliente deberá acceder a su área reservada personal en el sitio realizando los cambios que considere necesarios. Alternativamente puede hacerlo por escrito a través de la dirección de correo electrónico care@rocksprint.com.

    En este caso tomaremos las medidas de seguridad y privacidad necesarias para confirmar su identidad antes de garantizar el acceso o proceder a cambios.

  • 5. Quién tiene acceso a la información
    El acceso a la información es restringido. Este acceso sólo se utiliza para poder satisfacer sus pedidos, concretar su pago y prestar atención al cliente.
  • 6. Cookies y otras tecnologías
    ROCKSPRINT recoge automáticamente información cuando alguien visita el sitio asignándole una "cookie" (pequeño paquete de información sobre ese usuario que se almacena en su dispositivo) cuando alguien visita sus sitios web. Estos datos no son proporcionados por el usuario - ésta se recoge automáticamente como medio para facilitar las conexiones a los sitios web y su uso.
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