Modos de Pago

Multibanco (solo en Portugal)

• Como hacer

  Al final del pedido podrás elegir el método de pago a través de referencia Multibanco y se presentarán los datos necesarios para que  procedas al pago de stu pedido - entidad, referencia y valor. Estos dados son válidos por sólo 2 días por lo que es muy importante que hagas inmediatamente el pago para garantizar una entrega rápida.

  
  

  Estos también se incluyen en el e-mail de confirmación para que te enviaremos puedas efectuar el pago de tu pedido en cualquier caja Multibanco o homebanking utilizando la opción Pago de Compras.

  
  

  Si el mismo no ocurre en el plazo de 2 días después de la realización del pedido, Rocksprint se reserva el derecho de cancelar el pedido no garantizando la disponibilidad de stock. Para garantizar su entrega a tiempo, le recomendamos que realices el pago inmediatamente después de realizar el pedido.

Paypal

• Como hacer

  El pago por Paypal es rápido y seguro.

  
  

  Si no tienes una cuenta de pago de paypal puedes hacerlo en www.paypal.com o bien hacerlo sólo en el momento de pago de tu pedido.

  
  

  Rocksprint no guarda ninguna información o datos de acceso a la cuenta paypal de sus Clientes. Esta información se realiza fuera de la tienda

  Rocksprint bajo altos estándares de privacidad y seguridad.

  
  

  Paypal es un servicio de pagos utilizado en todo el mundo.

Targeta de credito

• Como hacer

  Podrá realizar el pago, de forma segura, a través de las tarjetas de crédito Visa o Mastercard.

  
  

  Por motivos de seguridad todos los pagos pasan por una validación previa para detectar situaciones ilícitas. Todas las actividades consideradas ilícitas se comunicarán inmediatamente a las autoridades competentes.

  
  

  Sólo se aceptan tarjetas de crédito asociadas al protocolo de seguridad 3D Secure. Para saber si tu tarjeta de crédito soporta este protocolo de seguridad, por favor contacta a tu banco oa la entidad responsable de tu tarjeta de crédito.

  
  

  Al final del pedido, serás redireccionado a una plataforma de pagos externa a Rocksprint donde deberás colocar los datos de tu tarjeta de crédito, en particular el número de la tarjeta, el nombre inscrito en la tarjeta, la fecha de vencimiento y el número CSV (situado en el reverso de la tarjeta). Esta etapa se realiza en un entorno seguro que garantiza la privacidad y seguridad de los datos de pago del cliente.

  
  

  Rocksprint no tiene acceso ni guarda datos de pago por tarjeta de crédito.

  
  

  En caso de que ocurra algún error en el pago ser informado de inmediato a través de una información en la pantalla. Si esto ocurre, recomendamos que tengas una segunda vez. Si vuelve a ocurrir el mismo error, debe contactar a su banco oa la entidad responsable de la tarjeta de crédito.

  
  

Pago en la entrega del pedido (solo en Portugal y España)

• Como hacer

  Esta opción de pago tiene un costo más 1,5€ (euros) y se acaba disponible en Portugal.

  
  

  Si no desea optar por un método de pago automático y seguro como el multibanco, el Paypal o la tarjeta de crédito, el cliente podrá solicitar que su pedido sea enviado al cobro. Los pedidos enviados al cobro se limitan a un máximo de 200€.

  
  

  Cuando recibas el pedido puedes realizar el pago en efectivo o mediante tarjeta de débito (por ejemplo, multibanco) (no se aceptan cheques). El pago deberá efectuarse al transportista que le entregue el pedido. Recomendamos que utilice una tarjeta de débito. En caso de optar por el pago en efectivo, es su responsabilidad garantizar que dispone del importe correcto. El transportador no tendrá cambio disponible.

  
  

  Si tiene un historial registrado de pedidos no recibidos a Rocksprint se reserva el derecho de cancelar su pedido. Se le notificará por correo electrónico. Puede realizar un nuevo pedido optando por otro método de pago.