A navegação no site da Rocksprint e a subscrição da Newsletter pressupõe a compreensão e a aceitação da presente Política de Privacidade e Proteção de Dados.

A Rocksprint reconhece e respeita o direito dos seus utilizadores à proteção dos seus dados pessoais, nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (doravante, RGPD), instituído pelo Regulamento CE n.º2016/679.

Os dados pessoais dos utilizadores do nosso website (www.rocksprint.com) são recolhidos de forma a possibilitar a prestação do serviço fornecido pela Rocksprint.

Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, usada e partilhada ao visitar www.rocksprint.com.

A INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador de internet, endereço de IP, fuso horário e algumas das cookies que estão instaladas no seu dispositivo.

Adicionalmente, enquanto navega pelo Site, recolhemos informação sobre as páginas individuais ou os produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o Site e a informação sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como Informação do Dispositivo.

Recolhemos Informação do Dispositivo usando as tecnologias seguintes:

• Cookies são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador anónimo único.

• Log files registam ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de internet, páginas de referência/saída e marcadores de data/hora.

Além disso, quando realiza a subscrição da Newsletter ou preenche o formulário de contacto, recolhemos certa informação sua, incluindo o seu nome, endereço de e-mail e telefone. Isto chama-se Informação do Cliente.

Por Informação Pessoal, nesta Política de Privacidade, referimo-nos a Informação do Dispositivo e Informação do Cliente.

COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Geralmente, usamos a Informação do Cliente para enviar a Newsletter subscrita e responder às questões efetuadas nos formulários de contacto. Quando alinhadas com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.

Usamos a Informação de Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a eliminar potenciais riscos e fraudes (especialmente, o seu endereço de IP) e, mais frequentemente, para melhorar e otimizar o nosso Site.

PARTILHAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

A Rocksprint não comercializa nem partilha com terceiros (a não ser para cumprimento de obrigações legais) os seus dados pessoais, sem o seu prévio consentimento.

Não obstante, a Rocksprint poderá partilhar os seus dados pessoais com outras empresas com a qual possua uma relação de grupo económico.

Partilhamos a sua Informação Pessoal com entidades terceiras que nos ajudam a usar a sua Informação Pessoal, tal como descrito acima.

Também usamos a Google Analytics para nos ajudar a perceber como os nossos clientes usam a Rocksprint Como a Google usa a sua Informação Pessoal.

Finalmente, também podemos partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais relativos a informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de qualquer outra forma.

OS SEUS DIREITOS

Se for residente na Europa, tem o direito de aceder à informação pessoal que temos sobre si e de pedir que a sua informação pessoal seja corrigida, atualizada ou eliminada. Se desejar exercer este direito, por favor, contacte-nos.

Além disso, se for residente na Europa, realçamos que processamos a sua informação para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se realizar uma encomenda através do Site) ou para, de outra qualquer forma, perseguir os nossos interesses comerciais legítimos listados acima.

Tenha em atenção que a sua informação será transferida para fora da Europa, incluindo para o Canadá e para os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais fornecidos serão guardados pelo prazo estritamente necessário que, em regra, corresponde ao prazo de existência da conta-cliente. Assim, no momento em que o cliente acionar o cancelamento da conta-cliente, os dados pessoais serão eliminados definitivamente, com ressalva dos dados necessários ao cumprimento de obrigações legais, sendo estes arquivados em base de dados própria para o mencionado efeito e pelo tempo absolutamente necessário. 

Por outro lado, por forma a manter o nosso serviço com rigor e qualidade, é importante que a informação pessoal que possuímos sobre si seja precisa e atual. Informe-nos caso haja alterações nas suas informações pessoais durante o período em que conservamos os seus dados.


DE QUE FORMA PODE ACEDER, ALTERAR OU ELIMINAR OS DADOS PESSOAIS QUE NOS FORNECEU?

A qualquer momento, pode solicitar-nos:

— O acesso aos seus dados pessoais;
— A retificação da sua informação pessoal;
— A oposição, o apagamento ou a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.

Se pretender exercer algum destes direitos poderá enviar-nos um e-mail para rocksprint.europe@gmail.com ou carta registada para Healthex Europe Unip Lda, Rua Passos Manuel 83B, 1150-260 Lisboa, Portugal, manifestando esse mesmo interesse.

Pode ainda, em qualquer altura, pedir para cancelar a subscrição de newsletters. Para tal, deverá enviar-nos um e-mail para rocksprint.europe@gmail.com ou carta registada para Healthex Europe Unip Lda, Rua Passos Manuel 83B, 1150-260 Lisboa, Portugal, manifestando esse interesse.

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos.

Deve ter presente que, em certos casos, nos termos da lei aplicável o seu pedido poderá não ser imediato ou integralmente satisfeito.

Independentemente da situação, responderemos no prazo de 30 (trinta) dias (embora em determinados casos nos possa ser permitido prorrogar este prazo). Poderemos pedir-lhe para verificar a sua identidade ou pedir mais informações sobre o seu pedido.

MENORES

Este Site não se destina a menores de 18 anos.

COOKIES

Um "cookie" é um pequeno ficheiro de dados que é armazenado no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais. São utilizados por quase todos os sites e não prejudicam o seu sistema. Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Utilizamos cookies para rastrear a sua utilização e navegação no nosso site, o que nos permite melhorar o nosso site e serviços, em resposta ao que os visitantes do mesmo querem e necessitam.

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Estes cookies são necessários para permitir a funcionalidade básica do site. Servem para melhorar a experiência do utilizador ao lembrar as suas preferências, como por exemplo a própria aceitação ou não de cookies, o login e password nas suas futuras visitas, entre outras. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.

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As aplicações usadas para a recolha de cookies por empresas terceiras são:

— Google Analytics
— Google Tag Manager
— Facebook Connect
— Facebook Custom Audience
— Google Adwords Conversion Tracker

Estas empresas podem ainda utilizar os dados que recolhem para aprimorar as suas ofertas e serviços a outras empresas.

Se pretender verificar ou alterar o tipo de cookies que aceita, pode fazê-lo nas definições do seu navegador.

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente de forma a refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou devido a outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Caso tenha mais questões e/ou precise de mais informação, não hesite em contactar-nos rocksprint.europe@gmail.com.

COMO CONTACTAR A AUTORIDADE LOCAL – COMISSÃO NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (CNPD)

Poderá contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados das seguintes formas:

Telefone (+351) 213928400 / Linha de Privacidade: +351 21 393 00 39
E-mail: geral@cnpd.pt
Pedidos de informação online: https://www.cnpd.pt/bin/Duvidas/Duvidas_frm.aspx

Submissões online de reclamações:https://www.cnpd.pt/bin/Duvidas/Queixas_frm.aspx
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